“红色先锋”助力群众工作“提质增效”

一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。江西省景德镇市珠山区信访局依托丰富的红色资源，坚持把党支部建在办信接访一线，开展“我是党员我争先”活动，持续推进机关党建“三化”建设，始终把“三化”建设列为党建“一号工程”。以平民夜校、小巷讲堂、党校培训等为载体，邀请全国优秀党员、市委信访局副局长姚石玉、党校资深讲师等给全区信访系统的骨干授课，通过讲一个红色故事、唱一首红色歌曲、听一堂红色讲座、踏一次红色足迹、看一部红色影片、读一部红色书籍、组织一次红色培训等，让每名信访干部在回望红色历史、赓续红色基因、滋养 红色初心中，打造信访“品牌红”，精心培育“对党忠诚、为民解难、担当实干、勇争一流”的珠山信访精神。

同时，开展“党员先锋岗”活动，发挥珠山区党员干部在信访一线发挥模范带头作用。完善群众接待中心设施，优化服务流程，实现候访、接谈、联合接访、法律咨询、调解、涉法涉诉信访事项分流处理等“一站式”服务。进一步创新信访服务机制，在群众接待中心设置“党员先锋岗”窗口，为年事已高、文化程度低的特殊信访人提供信访诉求代写服务，今年以来共提供服务35件次，极大地为信访群众“减累”。

项剑飞

 

多举措筑牢属地管理维稳“安全屏障”

今年以来，湖南省永州市江永县上江圩镇坚持以人民为中心的工作理念，把信访维稳工作摆在突出位置，创新工作思路、完善工作机制、创新工作方法、依法化解矛盾，维护群众合法权益，解决群众实际困难和问题，筑起了社会和谐稳定防线。

该镇成立了党委书记负责抓总，分管副职专抓的信访维稳工作领导小组，全镇上下形成了信访、维稳、综治“三位一体”的领导格局。坚持“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，实行职能分管和驻村团队负责制，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

在处理信访工作中，该镇坚持“摸排 工作常态化、预防走在调解前、调解走在激化前”的工作模式，乡、村两级联动，定期走访排查，主动介入；对梳理排查出的重点信访问题，以文件形式进行了重点交办。截至目前，全镇已排查并化解信访问题22起。

同时，为常态化做好信访维稳工作，该镇严格落实领导干部接访制度，及时受理办理群众反映的信访问题，健全完善信访事项领导包案制、信访事项限时办结等制度，积极组织村干部、网格员对全乡群众反映的问题进行排查，紧盯生产生活、邻里纠纷、劳务纠纷等重点领域和群众反映强烈的突出问题，防止已调处的矛盾纠纷出现反弹、反复等现象。

余秋平

 

数字金融为乡村振兴加“邮”助跑

近年来，邮储银行聊城市分行积极推动金融创新，加快数字化转型，引导更多金融资源配置到三农重点领域和薄弱环节，为当地乡村振兴发展加“邮”助跑。

刘金波是山东聊城冠县东古城镇田马园村种植大户，从事樱桃、油桃大棚种植已近10年，凭借辛勤劳动，过上了幸福生活。2022年4月，刘金波想要扩大种植规模，但扩建大棚需要大量的资金投入，正在刘金波百般苦恼、考虑打消念头之际，邮储银行聊城市冠县支行客户经理刘家炜的到来，点燃了刘金波的“致富梦”。

刘家炜来到田马园村宣讲金融知识，并针对刘金波的用款需求，向其推荐了线上“极速贷”产品。该产品客户通过手机申请，能够实时审批、随借随还，极大满足农业生产中“短、频、快”的融资需求。在刘家炜的指导下，刘金波用手机操作申请了邮储银行的“极速贷”，不到10分钟就成功获批了50万元的银行贷款额度。“邮储银行真是帮了我的大忙！烦心了好几天的难题，没想到几分钟就解决了！”刘金波激动地说。有了这笔资金的支持，刘金波顺利地将大棚面积80亩扩建到150亩。今年5月迎来了大丰收，樱桃年产5万斤、油桃年产15万斤，一年下来收入约60万元。 经营粮食收购具有“周期强、库存大、回款零散”的明显特征，从收粮到库存物资销售回款大约历经3个多月，占用大量资金，一般收粮户自有资金很难满足经营需要。山东聊城阳谷县安乐镇刘铺村收粮户张天盟主要从事玉米、小麦的收储销售业务，年销售额约2.5亿元，每年粮食收购流动资金额约需6000万元。由于经营行业的特性，张天盟的自有资产中流动资产占比过高，可用抵质押物不足，仅通过多户互保、联保联贷方式在两家银行申请了个人经营贷款，但仍不能满足资金周转需求。邮储银行聊城阳谷县支行在政府部门的推荐下，针对张天盟融资需求偏向“大额、非抵押、非担保”的特点，向其推荐了“流水贷”产品。该产品是一款运用“银行流水”核心数据为支撑，向个人经营户发放的纯信用贷款产品，可以支持“一次授信、循环使用”。邮储银行客户经理为张天盟申请了绿色审批通道，很快便成功放款300万元，解决了张天盟的资金缺口。

今年以来，邮储银行聊城市分行向广大农户、个体工商户发放贷款65亿元，其中涉农贷款余额36亿元，依托“极速贷”“产业贷”“流水贷”等数字化金融产品扶持客户数达1.5万户，为聊城市农业农村现代化发展注入了强劲动能。

冯建伟