邮储银行贵阳市南明区支行

奏响金融服务青春乐章

在贵州省贵阳市南明区有这么一支队伍，他们年轻、充满活力，专业且充满爱心。无论在柜台、厅堂还是在办公室，他们都非常认真负责。同时，他们也活跃在街头巷尾、田间地头。他们是邮储银行贵阳市南明区支行“青年先锋队”。

“我父亲病重，急需用钱，银行卡密码想不起来了，你们能不能想想办法，重置一下密码。”南明区支行营业部有位老年客户突发重病在医院治疗，其儿子因不知道密码无法取钱，急切地说。“您先别着急，我们可以提供上门服务。”柜员立即上报情况，开通绿色通道，一个小时内，营业部负责人携理财经理赶往医院，核实客户实际情况和意愿，快速办理了密码重置业务。

“手续简单、审批快。”在一家汽车4S店，南明区支行客户经理为唐女士发放信用卡，汽车分期42万元，当天就喜提新车。唐小姐由于小孩读书及工作需要，急需添置新车。南明区支行聚焦汽车分期业务，安排专人驻点合作汽车经销商店面，及时为客户解决问题，全面满足车主“买、用、换”全周期服务。

在青云市集，经营户陈先生忙着安排火锅冷冻食材的配送，由于之前店面位置欠佳，生意一直不好，现在找到合适的地方后，南明区支行下辖青云路支行给予其贷款支持，帮助解决了支付租金的难题。青云路支行还上门为其办理了开卡、收款码等金融服务，并在资金需求旺季、采购进货与扩大经营等关键时期给予贷款支持。又是一年冬季进货期，经过综合评定，支行还为其发放50万元“流水贷”，“有了资金支持，进货就有了着落，生意会越来越好。”谈及未来，陈先生信心满满。

秉持“进步，与你同步”理念，邮储银行贵阳市南明区支行“青年先锋队”，用心用情解决客户操心事、烦心事，让员工成为行走的名片，网点成为展示的窗口，团队成为践行的标签，奏响金融服务的主旋律。

（数据来源：邮储银行贵阳市南明区支行）

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邮储银行蚌埠市分行

金融活水助力企业高质量发展

近年来，邮储银行蚌埠市分行加强政银合作、强化产品创新、优化金融服务、精准扶助微企，用心用情为企业量身定制综合服务方案，支持企业高质量发展。

加强政银合作。邮储银行蚌埠市分行积极加强与政府、担保公司、行业协会等多方合作，携手多方构建小微金融服务平台，先后与安徽省农担、省科担等联合发布多项服务小微政策。全面推广“科技信用贷”产品，有效解决科技型小微企业无抵押资产情况下的融资难题。

强化产品创新。邮储银行蚌埠市分行积极推动小微企业信贷产品创新，先后落地科技信用贷、无还本续贷、小微易贷多场景模式、极速贷等中小微企业贷款新产品，破解企业融资难题。

优化金融服务。邮储银行蚌埠市分行持续加强走访、优化金融服务，由小微企业上门变为送金融服务上门，充分发挥遍布城乡的网点渠道优势，为小微企业提供全方位、便捷的金融服务。

精准扶助微企。邮储银行蚌埠市分行积极搭建合作平台，不断提升专精特新和科创企业服务的精准性。优化科技型企业专属信贷产品，从科创金融服务体系建设、内部资金成本等方面，完善小微贷款投放配套机制。强化重点领域支持，推动经营主体融资增量扩面。

截至10月底，邮储银行蚌埠市分行小微企业贷款户数5061户，普惠型小微企业贷款余额27.14亿元。

邮储银行蚌埠市分行将继续加大信贷投放，推进产品创新，提升服务能力和水平，把服务实体经济、服务社会民生的责任扛在肩上，将金融活水引到实处，全面助推地方实体经济发展。

（数据来源：邮储银行蚌埠市分行）

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邮储银行六安市金寨县燕子河支行

“智慧食堂”刷脸服务更便民

当入秋的太阳升到村口老槐树顶，安徽省六安市金寨县燕子河镇方坪村的黄大爷就开始起身出门，这是到了吃中午饭的时候，他掩上屋门，径直朝村部走去。“现在好了，到饭点直接来食堂就能吃上一口热乎饭！”黄大爷说道。前些日子，随着方坪村老年食堂营业的一声炮竹声响，食堂开到村民家门口。

方坪村位于皖西大别山腹地，地处深山区，村里像黄大爷一样的留守老人不在少数。解决孤寡、独居、留守、高龄等老人的吃饭问题，成为摆在村委会面前的一道暖民心工程必答题。

邮储银行六安市金寨县燕子河支行在一次“送金融知识进乡村”宣传活动中，了解到方坪村正在筹备老年食堂，需要一套便利的结算工具，便于食堂的财务管理和村民的就餐支付，便积极向村委会推荐了“智慧食堂”金融服务。

“智慧食堂”是基于邮储银行手机银行实现食堂结算线上化应用场景，可提供二维码支付、人脸识别支付等服务。老年客户到食堂就餐时，不需要提前准备零用钱，直接刷脸或刷卡即可就餐，方便快捷。同时，还为食堂管理方提供报表统计、交易实时监控、分析等功能，助力食堂数字化建设和精细化管理。

银村双方协商一致，说干就干。燕子河支行在上级行的支持下免费为方坪村布放了收银设备，安装了智慧食堂系统，上门为村里的老年客户开通智慧食堂支付。

刚开始到食堂就餐，黄大爷对刷脸支付不适应，好在有工作人员现场帮忙，慢慢地黄大爷熟练起来，还能教其他老人快速完成就餐刷卡。

“老年食堂目前服务村部周边四五十位老年人，大家都很乐意来体验这种刷脸就餐方式。”方坪村党支部书记、村委会主任介绍。邮储银行工作人员上门进行人脸信息采集、食堂充值等操作，并引导老年客户现场刷脸，大爷大妈们对此赞不绝口。

老年食堂的营业，是当地政府与邮储银行六安市分行践行为民服务办实事的有效探索，也是落实安徽省10项“暖民心行动”的有益实践。

普惠城乡，让金融服务没有距离。近年来，邮储银行六安市分行致力于推进适老化服务，提升普惠金融服务质效，“智慧食堂”就是金融为民便民利民惠民的具体体现，让金融服务更有温度。

“不只在方坪村，燕子河镇还将建成5个智慧食堂系统，后期加以总结创新，形成可推广可借鉴可复制的服务民生经验，把实事办好、把好事办实。”邮储银行六安市分行相关负责人介绍。

（数据来源：邮储银行六安市金寨县燕子河支行）

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中国银行绍兴市分行

赋能地区高质量发展

柯桥至诸暨高速公路项目是列入浙江省综合交通运输发展“十四五”规划的重点项目，也是国家8000亿元信贷额度支持重点基础设施的项目之一。2022年为保证项目顺利实施，中国银行绍兴市分行为其配套项目前期贷款2亿元，今年又为其投放建设资金10亿元。

高效的基础设施建设将为地区经济发展打通“任督二脉”。近年来，中国银行绍兴市分行全力为绍兴地区基础设施建设添砖加瓦，分别授信支持了杭绍城际轨道交通、二环北路PPP项目、轨交1号线、轨交2号线、高铁北站TOD项目、杭绍甬高速等重点基础设施项目。与此同时，还紧跟城市化发展节奏，持续发力有机更新领域，助推绍兴加快提升城市能级和功能品质。

在绍兴市金融监管机构指导下，中国银行绍兴市分行不仅仅聚焦基础设施建设项目，从产业转型到乡村振兴、从行业龙头到链群发展，强化金融的政治性、人民性认识，积极支持绍兴市各类产业建设、各类客群发展，为地区高质量发展添能赋势。

截至今年10月底，中国银行绍兴市分行本外币贷款余额1531.44亿元，较年初新增274.90亿元，4行占比24.87%，较年初提升0.49个百分点，体现了大行的担当和作为。以新兴产业为例，绍兴市分行为浙江某新材料有限公司年产60万吨聚酯原料装置及相配套2条拉膜生产线项目提供5亿元固定资产贷款、为浙江某特种材料有限公司年产15000吨纤维级聚苯硫醚树脂（PPS）建设项目提供5亿元固定资产贷款支持，不断助力实体经济高质量发展。到10月底，制造业贷款余额276.4亿元，较年初新增30亿元。

（数据来源：中国银行绍兴市分行）

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邮储银行东港市支行

深化“三农”领域金融服务

近年来，邮储银行东港市支行在“三农”领域持续发力，不断创新服务方式，提升服务水平，为乡村振兴提供有力支持。

邮储银行东港市支行在服务“三农”方面持续推出多项举措。东港市支行在东港市各乡镇设立了专门的“三农”服务网点，配备专业的工作人员，为农户提供一对一的金融服务，并推出专属金融产品，如“涉农创业贴息贷”“产业贷”等，满足农户在生产经营中的各种资金需求。此外，还通过线上线下相结合的方式，为农户提供便捷的金融服务，农户只需通过手机银行、网上银行等渠道，即可轻松办理贷款、存款、转账等业务。

邮储银行东港市支行还积极与政府部门、农业龙头企业、农民合作社等合作，搭建了“三农”服务商圈平台，为农户提供产前、产中、产后的全方位服务。通过平台，农户可以获取到相关的农业政策、市场信息、农业技术等，还可以享受到农资采购、农产品销售、农业保险等“一站式”服务。

数据显示，截至今年10月，邮储银行东港市支行已为超过6100户农户提供金融服务，“三农”信贷资金累计投放10亿元之多，贷款余额达12亿元。东港市支行在推动地方经济发展中发挥着重要作用，通过不断创新服务方式、提升服务水平，为乡村振兴提供有力支持。未来，将继续深化城乡“三农”领域金融服务，加大资金投入，为农村经济发展注入新的活力。

（数据来源：邮储银行东港市支行）

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山东省青岛市市南区

小车位服务大民生

今年以来，山东省青岛市市南区坚持向上向下要空间，深挖潜调，有序分批开展公共停车场建设工作，解决人民群众急难愁盼问题。

日前，市南区澳门路小学地下停车场正式对外开放。市南区积极探索，先行先试，通过智慧化改造，采取“物防（物理隔离）+人防（配备安保）+技防（智慧管理）”方式，将负一层停车场107个泊位对家长开放共享。与此同时，停车场于周末、法定节假日全天以及工作日夜间，向周边居民限时收费开放共享。截至目前，每天为400余名接送学生的家长解决停车难问题，为周边居民办理共享停车位80余个。

同时，市南区积极做好重点停车难区域停车场建设工作。随着青岛中山商城及禹城路连接通道停车场的正式投入使用，地下人防停车网已率先全面建成通车。“我自驾来青岛旅游，没想到距离景区这么近就有停车场，坐电梯还能直达地上景点。”近日来青岛旅游的游客称赞道。停车场不仅缓解了老城区停车难的问题，更实现了片区内地上地下交通的互联互通。

中山商城及禹城路连接通道停车场总建筑面积1.4万平方米，总规划机动车停车位341个。青岛华通静态交通投资运营有限公司相关负责同志介绍，“龙山人防停车场规划停车位256个、禹城路人防停车场规划停车位210个、中山商城及禹城路连接通道停车场、地下人防停车网范围内总计可提供停车位近千个。”

市南区将从规划、建设、管理等方面发力，加大科技信息技术研发投入，积极探索建立统一的停车管理系统，盘活共享停车资源，解决停车难问题。

（数据来源：中共青岛市市南区委宣传部）

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东营经济技术开发区

提升政府债务管理水平

地方政府债务管理直接关系地方财政稳健运行和实体经济健康发展，按照国家有关部署和工作安排，山东省东营经济技术开发区始终坚持财政可持续性的原则，兼顾稳定和发展，建立完善防范和化解地方政府债务风险长效机制，严格控制政府债务规模，优化政府债务结构，不断提升政府债务管理水平。

一是细筹划、强监管，合理负债保障发展需求。牢固树立新发展理念，落实高质量发展要求，秉承财政服务经济发展的工作理念，聚焦重点任务、重点领域、重点项目，结合财力加强论证，合理负债满足发展需求。同时，不断加强债务管理，定期开展数据分析，明确负债限额，形成统筹谋划狠抓落实、严格监管的良性循环，将负债水平控制在较低水平。

二是转类型、降成本，多措并举优化债务结构。结合政府债务实际情况，统筹运用多种财政手段，充分利用政府债券等方式，通过短周期向长周期转换、高成本向低成本转换，缓释地方政府短期偿债压力，不断优化地方政府债务类型构成和债务期限分布，降低债务成本，确保债务结构满足高质量发展新要求。

三是抓改革、促转型，探索推动国企转型发展。开发区坚持政府债务风险问题通过改革和发展解决的思路，积极探索推动国有企业转型，逐步提高国有企业盈利能力，缓解国企债务压力，厘清政府和国有企业的责任边界。鼓励国有企业顺应经济发展趋势，支持国有企业参与布局优势产业，积极参与市场化项目，提升核心竞争力，实现可持续高质量发展。

（数据来源：东营经济技术开发区财政金融部）

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邮储银行丹东市分行

小商圈拓展大收益

在辽宁省丹东市宽甸县处处能看到穿梭在大街小巷里的骑电动车的人们，县城主要住宅、活动区集中且范围小，县城内的百姓更青睐于电动车和老年代步车，乡镇村民以三轮摩托车作为主要代步的交通工具。

爱玛电动车是宽甸地区最大的电动车经销商之一，在宽甸县城及22个乡镇均有分销点，主要经营电动车、三轮摩托车、老年代步车等车型，主营车型的单价在3000元至5万元之间，且品牌效益和口碑较好，得到宽甸县广大群众的认可和青睐。

由于电动车价位跨度较大，很多客户对高端产品很感兴趣，但由于县城消费水平普遍较低，部分客户一次性付款较为困难。在得知此情况后，邮储银行丹东市分行宽甸支行立即找到爱玛电动车经销商，经过多次沟通，根据销售实际情况，为其设计专属活动，并在各分销站点和各支行布放宣传海报，在公园、社区组织开展活动宣传，利用各渠道进行全面推广。通过减费让利活动，满足客户资金困难的需求，同时促进客户消费，仅一个月时间，通过活动新增客户48户，实现交易150.8万元。

邮储银行丹东市分行信用卡部负责人介绍：“今年，市分行不断探索商户分期业务，通过为商户配备专属活动等方式，持续满足不同客户需求。”截至目前，丹东市分行累计商户分期支用近2500万元，为电动车、小家电等小型销售行业拓展客户资源，助力丹东地区用小商圈拓展大收益。

（数据来源：邮储银行丹东市分行）

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邮储银行本溪市分行

帮助企业拓宽融资渠道

“开立对公账户才3天，这么快贷款就办完了。“鲁先生兴奋的心情溢于言表，“感谢邮储银行提供如此贴心、契合的产品，不仅解决了融资问题，更节约了时间。”

鲁先生经营的企业主营热轧轧辊和冷轧轧辊，年产量可达3.5万吨以上，在辽宁省本溪市的一次银企对接会上，鲁先生作为企业代表，在会上简要介绍了企业的经营情况和融资需求。邮储银行本溪市分行了解鲁先生的需求后，通过初步分析，本溪市分行认为企业符合银行准入要求，并与鲁先生互相留下联系方式。

会后，本溪市分行普惠部负责人带领小企业客户经理一同上门实地走访，详细了解经营情况。得知鲁先生经营的企业因近几年发展比较快，流动资金出现临时短缺情况，由于一些银行贷款手续多、流程长，让鲁先生很是烦恼。客户经理认真倾听了鲁先生的诉求，结合企业经营实际，向其介绍贷款产品“小微易贷”。这是一款线上化产品，随借随还，十分便捷。鲁先生表示对此产品感兴趣，并配合开展授信相关工作。

邮储银行作为国有大行，始终积极举金融之力，为实体经济发展壮大注入“血液”，通过调研走访、银企对接等多种形式，积极探寻企业需求，精准发力，不断创新信贷产品，帮助企业拓宽融资渠道、降低融资成本，提升服务质效，为地方经济发展贡献金融力量。

（数据来源：邮储银行本溪市分行）

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邮储银行葫芦岛市分行

精细化服务助力乡村振兴

近年来，邮储银行葫芦岛市分行以乡村产业市场为导向，协同推进信用体系建设，不断加深精细化程度，提升村、社、户3类客户的服务广度和深度。截至目前，葫芦岛市分行信用户贷款已突破3亿元。

信用体系带动“村”。在示范村建设上，邮储银行葫芦岛市分行对产业基础好、会员普及率高、信用度高的村屯开展信用评定，形成“支行长+信贷员+村委”模式，按照整村授信、分批推进、应授尽授的思路，以一筛选、二走访、三审核、四采集、五评定、六公示的信用户评定6步法开展信用村建设，全面打通整村授信渠道。

邮银协同连接“社”。在葫芦岛市邮、银、社3方的共同努力下，辽宁省葫芦岛市绥中县某果业合作社被评为“全国邮银协同示范社”，给予3方加深合作的信心和助力。期间，邮储银行葫芦岛市分行多次上门宣讲贷款政策，向社员提供贴息涉农创业担保贷款，借助快递进村和邮快驿站等让农户享受助农取款、寄递上门等服务，实现“产业+金融+寄递”的邮政惠农协同生态。

产业协同绑定“户”。聚焦属地10大特色产业：花生、粮食、肉牛、肉羊、肉鸡、香菇、水果、多宝鱼、蒜苗、粉条，邮储银行葫芦岛市分行积极参与政、银、企合作，在相关部门技术培训期间，向产业贷款客户普及金融知识、提供资金支持，有效解决融资难、融资贵等问题。

未来，邮储银行葫芦岛市分行将持续坚守战略定位，围绕地方特色产业，创新“补环强链”模式，在乡村振兴中展现更大担当和作为。

（数据来源：邮储银行葫芦岛市分行）

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邮储银行沈阳市分行

筑牢防线守护人民财产安全

“我们一时也没想明白，弄不懂这些套路陷阱，你们这么一解释，我们就明白了，想想真是后怕。”韩阿姨从邮储银行柜员手里接过新存单，心里还在为刚才的事不安，这些存款差一点就不属于自己了。

原来，韩阿姨和老伴在家附近看到某公司投资广告，拨打联系电话后对其宣传的产品收益非常动心，准备将定期存款支取后转给公司参与投资，一位自称公司员工的女士陪同老两口到邮储银行辽宁省沈阳市沙岭支行，要把韩阿姨未到期的定期存款取现转到自己账户里。

“阿姨，您的定期还未到期。”柜员提醒韩阿姨提前支取将损失利息，并询问取款用途。韩阿姨表示要提取现金拿走，其他不便透露，后又要将现金转账给陪同前来的年轻女士。好在柜员十分谨慎，经查询，发现年轻女士账户因长期未使用已处于暂停非柜面状态，立即询问年轻女士与2位老人的关系，结果2位老人根本就不认识这位女士。这个情况引起了营业主管的警觉，要求暂停为其办理转账，并拨打报警电话。

警务人员及时赶到，与银行工作人员共同向2位老人介绍了以“高利息、高回报”为诱饵进行非法集资的案例，这笔投资疑似涉嫌非法集资诈骗，经过近15分钟的耐心劝导，韩阿姨与老伴意识到自己遭遇了非法集资诈骗。

近年来，非法集资案件频发、形势严峻。邮储银行沈阳市分行自觉承担起社会责任，履行防范诈骗知识宣传义务，持续把金融知识宣传和风险防范贯穿于日常服务中，引导广大人民群众自觉远离非法集资陷阱，坚决协助打击各类非法集资与诈骗活动，筑牢防骗反诈坚固防线，坚决守护好人民群众的财产安全。

（数据来源：邮储银行沈阳市分行）

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