邮储银行抚顺市分行

爱心守护客户金融安全

2023年10月中旬，邮储银行抚顺市分行营业部迎来了一位特殊的客户。“如果不是你们，我的钱就被骗走了。”年近70岁的张大爷对邮储银行抚顺市分行的工作人员连声道谢。

不久前，辽宁省抚顺市顺城区的张大爷独自一人焦急地来到抚顺市分行营业网点，要求开通手机银行，声称是为了收款。神色慌张的张大爷引起了银行工作人员的注意。经过详细询问，张大爷提供的电话号码并非实名制，无法办理业务，工作人员耐心地对其讲解了业务办理的要素，张大爷得知后表示没有其他需求，便离开了网点。当天下午，张大爷再次来到银行网点，表示需要在他行申请贷款，对方坚持要求张大爷开通手机银行后才能付款。经过工作人员分析及详细询问后，发现他始终与一位微信好友沟通，对方要求他不能告诉银行工作人员是其指使开通手机银行，这一举动使得工作人员更加怀疑他已经陷入骗局。在确定张大爷被骗事实后，支行工作人员及时向支行长汇报情况，并耐心地给张大爷讲解可能存在的风险，最终成功阻止诈骗行动，避免客户的资金损失。与此同时，认真细致地向张大爷讲解防范网络诈骗知识，提高安全意识。

邮储银行抚顺市分行始终践行社会责任，不断强化客户的金融风险防范意识，积极应对金融环境中互联网时代的风险，守护客户金融安全，为构建更安全的金融环境贡献力量。

（数据来源：邮储银行抚顺市分行）

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邮储银行北票市支行

“粮食流水贷”助力乡村振兴

近年来，邮储银行北票市支行把“粮食流水贷”作为服务乡村振兴战略的重大举措，积极与辽宁省朝阳市政府对接，主动作为，不断加大涉农贷款投放力度，助力当地农业规模化经营主体发展，解决广大农户融资难题。

邮储银行北票市支行通过与辖内各乡镇进行有效对接，逐村逐户走访，提前摸清收粮大户资金需求情况，本着特事特办、急事急办、即来即审的原则，逐一制定金融服务方案。为降低收粮大户的融资“门槛”，解决客户融资难、融资贵的问题，采取省农担公司担保、创业担保贷款政府贴息等方式，积极为农户办理贷款业务。

今年，邮储银行北票市支行累计投放“粮食流水贷”6800余万元，帮助32位收粮大户解决了资金难题。

（数据来源：邮储银行朝阳市分行）

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邮储银行铜仁市分行

助推新能源基础设施建设

近日，邮储银行铜仁市分行服务贵州省铜仁市重点新能源基础设施建设取得新突破，为辖内德江县垃圾焚烧发电项目融资1.8亿元，助力德江县新能源基础设施建设，推进生态环境保护高质量发展。

今年以来，邮储银行铜仁市分行深入践行“四新”“四化”理念，加快“四化”项目融资。在走访时了解到，德江县垃圾处理技术亟需更新，目前已初步实现原生垃圾卫生填埋，但由于当地是典型的喀斯特地貌地区，不适合作为填埋场建设用地。若垃圾填埋场设置地点不合理，一旦发生泄漏，会造成地下水的严重污染，对生态环境造成长久的恶劣影响，需要几十年、甚至更长时间才能恢复，环境风险较高。在了解到这一情况后，铜仁市分行积极对接某环保新能源有限公司，了解公司融资需求，结合其实际经营情况并经多方调研为其提供项目融资。项目总建设规模为500吨/日，垃圾处置服务范围覆盖德江县、凤冈县及务川县，含乡村地区，全面解决3县的乡村垃圾治理问题。同时将垃圾变废为宝提供绿色电量，每年可发电约8000万千瓦时，满足3.3万户居民一年的家庭用电需求。

邮储银行铜仁市分行将持续深化“四新”“四化”理念，提升金融服务能力，加大相关产业融资投放力度，助力铜仁市经济高质量发展。

（数据来源：邮储银行铜仁市分行）

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邮储银行富源县支行

打造金融服务温暖港湾

云南省曲靖市富源县地处云南高原东部，是云贵2省交界的交通要塞，煤炭资源丰富，在这里聚集了众多的外来建筑工人、货运司机及各类服务行业的打工群体，为这座小城贡献着热情与汗水。为更好服务于城市居民与新市民群体，今年以来，邮储银行曲靖市分行在富源县支行营业部建立了新市民特色服务网点，以特色客群为主体，延伸创新温暖服务，打造金融服务温暖港湾。

网点在提供日常金融服务设施基础上，硬件方面，增加了儿童游乐区、按摩放松区、邮爱驿站；软件方面，增加了延伸服务、节假日各类主题沙龙、社会责任延伸活动等。网点建成后，到网点的客户不断增多，他们称赞，出门办事如果累了或渴了，可以到网点休息喝杯热水，按摩放松一下。带孩子到网点的客户，网点为宝宝们提供安全的游乐区，在宝宝开心玩乐时，客户也能感受到温暖的服务。

位于银行大堂入口旁的邮爱驿站，有时是客户业务咨询服务站、有时是快递小哥和外卖骑手的等待休息站、有时是环卫工人的热水热饭便利站……那里每天总有网点的员工为群众提供热忱服务。

富源县支行还开展进社区、进乡村校园等活动，为工地忙碌的建筑工人办理云健宝卡、为求知勤学的孩子们捐赠文具物资、为新婚的夫妻们办理婚后财富管理等。截至11月底，富源县支行营业部客户总量达3.5万户，网点日均交易笔数保持全市前列。

为践行“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，富源县支行以敬业进取之心、专业普惠服务迎接客户。来到富源县支行营业部大厅，总能感受到一份温暖一份关怀。这里既是普惠城乡、服务“三农”的邮政储蓄银行窗口，也是服务广大客户、关怀新市民的温暖港湾。

（数据来源：邮储银行富源县支行）

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邮储银行东莞市分行

助力企业行稳致远

为深入贯彻落实关于提升企业汇率避险能力相关政策，加强中小微企业汇率避险金融服务，近日，邮储银行东莞市分行成功举办主题为“坚持风险中性理念 助力企业行稳致远”2023年汇率避险暨外汇便利政策专题宣讲活动。

邮储银行东莞市分行副行长在致辞中说道，希望各位企业家进一步树立汇率“风险中性”理念，将汇率避险管理纳入日常财务决策，减少汇率波动、汇兑损失对经营利润产生的负面影响。同时，东莞市分行将运用金融科技手段丰富服务渠道、优化服务体验，全方位满足企业汇率避险需求以及不断提升外贸企业资金结算便利度，进一步提供高效便捷的外汇收支结算服务。

国家相关部门负责同志在致辞中说道，今年以来，国家出台相关措施，从简化手续、优化流程、降低成本等多个方面支持企业开展跨境贸易和投融资活动，并推动地方财政出台汇率避险支持政策，帮助企业降低汇率风险。希望企业用好用活各项外汇政策红利，聚焦主业稳健发展。

活动上，相关专家分别围绕汇率风险管理重要性，如何面对汇率涨跌、汇率避险财政支持政策，以及经常项目和资本项目投融资便利化政策为企业进行了详细讲解。邮储银行广东省分行交易银行资深产品经理则结合近期人民币汇率走势及研判，深入分析了企业汇率风险中性管理的必要性，并着重介绍了远期、期权等外汇避险工具及适用场景，帮助企业应对汇率风险。

此次宣讲活动有近百家企业代表参加，通过本次政策宣讲，更加全面、深入了解汇率风险应对策略和外汇便利化政策，为企业日常经营提供了清晰的政策和产品指引。

（数据来源：邮储银行东莞市分行）

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中国农业银行嘉兴分行

金融赋能粮食安全生产

今年8月，中国农业银行嘉兴分行率先在浙江全省系统内为一家专业合作社联合社发放“高标准农田贷”，为保障粮食安全生产经营、高效服务粮食生产主体作出了表率。

建设高标准农田是一项重要的农业发展举措，旨在提高农业生产效率、增加农民收入、保障粮食安全。高标准农田的建设成本在每亩8000元至1万元，而在此之前，银行缺少与之相关的金融产品，对于农户和合作社来说资金压力较大。针对这一融资痛点，农业银行嘉兴分行积极调研，利用“三农”产品创新基地政策优势，推出了“高标准农田贷”。

“目前，通过农业银行的贷款确实减轻了一些压力，包括土地流转、土壤改良、种子种苗化肥购买、基础设施改造，都可以用到这笔钱。”海宁市盐官镇相关负责同志说。80万元资金将用于盐官镇祝会村的高标准农田（粮功区）改造提升项目建设。有了金融活水的灌溉，500亩耕地经过统一测量、平整、土壤改良后，被划分为标准田块；原先灌溉的水渠也都变成了深埋地下的低压管道，节约了水资源和土地资源；道路旁每20米都有一根多功能路灯，集太阳能储能照明、杀虫灯、气象数据收集于一体，为确保粮食产量提供了技术支撑。

今后，盐官镇将通过3年时间建成高标准农田4000亩。农业银行嘉兴分行将持续增强金融服务，为盐官镇加大配套信贷投放，助力提升粮食功能区产能，为乡村振兴及共同富裕贡献农行力量。

（数据来源：中国农业银行嘉兴分行）

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山东济南明水经济技术开发区

创新服务助推企业发展

作为招商引资的主力军、项目建设的主战场、服务项目的主阵地，山东济南明水经济技术开发区直面发展难点、致力疏通堵点，不断解锁升级项目服务手段，在山东省济南市省级以上经开区中形成了一批可复制可借鉴的成功经验。获评2023政博会“政务服务品牌影响力单位”。

持续整合涉企服务资源，打造服务企业物理空间。积极构建立体化、深层次企业服务体系。在体制机制改革设立审批服务部的基础上，整合开发区各职能部门涉企事项，建设启用开发区企业服务中心，以创新性思维找到了服务企业的路径。积极承接各级权限，夯实权力服务根基。聚焦服务经济发展的主责主业，以企业所需所求为目标导向，分行业领域召开“问需于企”座谈会，充分听取企业意见建议。

明水经济技术开发区积极对接各级有关部门和数据信息机构，以技术手段获取了虚拟区划代码“370193”，实现了在业务系统中的区域身份识别，有效破解了障碍壁垒，奠定了审批服务数字化的基础。

聚焦提升企业获得感，不断创新服务模式。鉴于工业投资项目方手续办理人员流程不熟、事项不清的现状，开发区坚持客户思维，以“权限外事项帮办、权限内事项包办”为服务导向，护航项目建设直至投产达效，全程跟进，多次获企业点赞。截至目前，完成审批700余件次，累计帮助企业协调解决相关问题500余次。

（数据来源：山东济南明水经济技术开发区综合服务部）

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山东省聊城临清市

积极融入内陆港开发建设布局

山东省聊城临清市依托冀鲁豫3省交界的运输区位优势，积极融入山东港口内陆港布局，在临清经济开发区建设鲁西国际陆港，实施港产城一体化发展3年攻坚行动，以港促产、以产带城，构建立足鲁西北、辐射冀鲁豫、对接省会经济圈、服务京津冀的区域性现代化物流中心，打造内陆开放新高地。

打造多式联运物流枢纽。临清内陆港辐射冀鲁豫3省5市，辐射半径300余公里，“临清号”东连海上丝绸之路、“鲁疆号”西接欧亚大陆桥、“齐鲁号”深度融入“一带一路”，形成“东有青岛港、西有临清港”的集装箱物流运输格局。目前，已与马士基、地中海等17家世界知名船企合作，率先成为济南关区具备集装箱箱管中心功能的监管作业场所。

打造现代港航产业集群。突出鲁西国际陆港“磁吸效应”优势，聚焦轴承、纺织等主导产业，发挥适港产业支撑作用，围绕“链条化、配套化、集群化”，促进产业集聚，推进百强企业招商落地，加快构建现代化适港产业体系。与中国产业海外发展协会、中传金控股权投资基金管理有限公司共建“东方快车”项目，打造共建“一带一路”国家“产能合作+出口基地”，促进国际产能互通。

打造外向型发展新平台。拓宽发展空间，将鲁西国际陆港深度嵌入临清经济开发区，与正在规划建设的高铁新城相互衔接，科学布局交通枢纽服务区、物流商贸区、新经济创业区、生态居住区等板块。高标准建设经济开发区行政服务大厅，推行互联网政府服务模式，实现项目立项、用地审批、规划报建、施工许可、竣工验收“一窗受理、一门办结”，打造“10分钟政务服务圈”“15分钟便民生活圈”，让企业家放心创业、安心投资。

（数据来源：山东临清经济开发区管理委员会）

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邮储银行东莞市分行

助力企业行稳致远

为深入贯彻落实关于提升企业汇率避险能力相关政策，加强中小微企业汇率避险金融服务，近日，邮储银行东莞市分行成功举办主题为“坚持风险中性理念 助力企业行稳致远”2023年汇率避险暨外汇便利政策专题宣讲活动。

邮储银行东莞市分行副行长在致辞中说道，希望各位企业家进一步树立汇率“风险中性”理念，将汇率避险管理纳入日常财务决策，减少汇率波动、汇兑损失对经营利润产生的负面影响。同时，东莞市分行将运用金融科技手段丰富服务渠道、优化服务体验，全方位满足企业汇率避险需求以及不断提升外贸企业资金结算便利度，进一步提供高效便捷的外汇收支结算服务。

国家相关部门负责同志在致辞中说道，今年以来，国家出台相关措施，从简化手续、优化流程、降低成本等多个方面支持企业开展跨境贸易和投融资活动，并推动地方财政出台汇率避险支持政策，帮助企业降低汇率风险。希望企业用好用活各项外汇政策红利，聚焦主业稳健发展。

活动上，相关专家分别围绕汇率风险管理重要性，如何面对汇率涨跌、汇率避险财政支持政策，以及经常项目和资本项目投融资便利化政策为企业进行了详细讲解。邮储银行广东省分行交易银行资深产品经理则结合近期人民币汇率走势及研判，深入分析了企业汇率风险中性管理的必要性，并着重介绍了远期、期权等外汇避险工具及适用场景，帮助企业应对汇率风险。

此次宣讲活动有近百家企业代表参加，通过本次政策宣讲，更加全面、深入了解汇率风险应对策略和外汇便利化政策，为企业日常经营提供了清晰的政策和产品指引。

（数据来源：邮储银行东莞市分行）

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中国农业银行嘉兴分行

金融赋能粮食安全生产

今年8月，中国农业银行嘉兴分行率先在浙江全省系统内为一家专业合作社联合社发放“高标准农田贷”，为保障粮食安全生产经营、高效服务粮食生产主体作出了表率。

建设高标准农田是一项重要的农业发展举措，旨在提高农业生产效率、增加农民收入、保障粮食安全。高标准农田的建设成本在每亩8000元至1万元，而在此之前，银行缺少与之相关的金融产品，对于农户和合作社来说资金压力较大。针对这一融资痛点，农业银行嘉兴分行积极调研，利用“三农”产品创新基地政策优势，推出了“高标准农田贷”。

“目前，通过农业银行的贷款确实减轻了一些压力，包括土地流转、土壤改良、种子种苗化肥购买、基础设施改造，都可以用到这笔钱。”海宁市盐官镇相关负责同志说。80万元资金将用于盐官镇祝会村的高标准农田（粮功区）改造提升项目建设。有了金融活水的灌溉，500亩耕地经过统一测量、平整、土壤改良后，被划分为标准田块；原先灌溉的水渠也都变成了深埋地下的低压管道，节约了水资源和土地资源；道路旁每20米都有一根多功能路灯，集太阳能储能照明、杀虫灯、气象数据收集于一体，为确保粮食产量提供了技术支撑。

今后，盐官镇将通过3年时间建成高标准农田4000亩。农业银行嘉兴分行将持续增强金融服务，为盐官镇加大配套信贷投放，助力提升粮食功能区产能，为乡村振兴及共同富裕贡献农行力量。

（数据来源：中国农业银行嘉兴分行）

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山东济南明水经济技术开发区

创新服务助推企业发展

作为招商引资的主力军、项目建设的主战场、服务项目的主阵地，山东济南明水经济技术开发区直面发展难点、致力疏通堵点，不断解锁升级项目服务手段，在山东省济南市省级以上经开区中形成了一批可复制可借鉴的成功经验。获评2023政博会“政务服务品牌影响力单位”。

持续整合涉企服务资源，打造服务企业物理空间。积极构建立体化、深层次企业服务体系。在体制机制改革设立审批服务部的基础上，整合开发区各职能部门涉企事项，建设启用开发区企业服务中心，以创新性思维找到了服务企业的路径。积极承接各级权限，夯实权力服务根基。聚焦服务经济发展的主责主业，以企业所需所求为目标导向，分行业领域召开“问需于企”座谈会，充分听取企业意见建议。

明水经济技术开发区积极对接各级有关部门和数据信息机构，以技术手段获取了虚拟区划代码“370193”，实现了在业务系统中的区域身份识别，有效破解了障碍壁垒，奠定了审批服务数字化的基础。

聚焦提升企业获得感，不断创新服务模式。鉴于工业投资项目方手续办理人员流程不熟、事项不清的现状，开发区坚持客户思维，以“权限外事项帮办、权限内事项包办”为服务导向，护航项目建设直至投产达效，全程跟进，多次获企业点赞。截至目前，完成审批700余件次，累计帮助企业协调解决相关问题500余次。

（数据来源：山东济南明水经济技术开发区综合服务部）

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山东省聊城临清市

积极融入内陆港开发建设布局

山东省聊城临清市依托冀鲁豫3省交界的运输区位优势，积极融入山东港口内陆港布局，在临清经济开发区建设鲁西国际陆港，实施港产城一体化发展3年攻坚行动，以港促产、以产带城，构建立足鲁西北、辐射冀鲁豫、对接省会经济圈、服务京津冀的区域性现代化物流中心，打造内陆开放新高地。

打造多式联运物流枢纽。临清内陆港辐射冀鲁豫3省5市，辐射半径300余公里，“临清号”东连海上丝绸之路、“鲁疆号”西接欧亚大陆桥、“齐鲁号”深度融入“一带一路”，形成“东有青岛港、西有临清港”的集装箱物流运输格局。目前，已与马士基、地中海等17家世界知名船企合作，率先成为济南关区具备集装箱箱管中心功能的监管作业场所。

打造现代港航产业集群。突出鲁西国际陆港“磁吸效应”优势，聚焦轴承、纺织等主导产业，发挥适港产业支撑作用，围绕“链条化、配套化、集群化”，促进产业集聚，推进百强企业招商落地，加快构建现代化适港产业体系。与中国产业海外发展协会、中传金控股权投资基金管理有限公司共建“东方快车”项目，打造共建“一带一路”国家“产能合作+出口基地”，促进国际产能互通。

打造外向型发展新平台。拓宽发展空间，将鲁西国际陆港深度嵌入临清经济开发区，与正在规划建设的高铁新城相互衔接，科学布局交通枢纽服务区、物流商贸区、新经济创业区、生态居住区等板块。高标准建设经济开发区行政服务大厅，推行互联网政府服务模式，实现项目立项、用地审批、规划报建、施工许可、竣工验收“一窗受理、一门办结”，打造“10分钟政务服务圈”“15分钟便民生活圈”，让企业家放心创业、安心投资。

（数据来源：山东临清经济开发区管理委员会）

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